Als Kunde von so-strom erhalten Energiegemeinschaften Zugriff zum Portal.
Im Zuge der Neuanmeldung einer Energiegemeinschaft erhalten alle beannten Personen einen Betreiber-Account.
Mitglieder erhalten, ja nach Wunsch der Betreiber, eigene Accounts.
Im Zuge der Accounterrichtung erhalten die Empfänger per E-Mail eine Aufforderung ihr Passwort zu wählen. Ist dies geschehen, können sich AccountinhaberInnen unter https://portal.so-strom.at einloggen.